Protección de Datos Personales

Compromiso con la protección de datos

En Mouna Taller nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios del sitio web. Este documento complementa nuestro Aviso de Privacidad y detalla las medidas específicas que implementamos para garantizar el tratamiento adecuado de la información personal.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted envía un formulario en nuestro sitio web, nos otorga su consentimiento para procesar los datos proporcionados.
• Ejecución de contrato: Cuando los datos son necesarios para prestar los servicios automotrices solicitados.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.

Principios de tratamiento

Nos regimos por los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

• Licitud: Solo recopilamos datos de manera lícita y transparente.
• Finalidad: Los datos se utilizan exclusivamente para los fines informados.
• Proporcionalidad: Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios.
• Calidad: Mantenemos los datos actualizados y precisos.
• Responsabilidad: Implementamos medidas para garantizar el cumplimiento.

Derechos del titular

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos suyos tenemos almacenados.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Periodo de retención

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

Medidas de seguridad implementadas

Para proteger sus datos personales, hemos implementado las siguientes medidas:

• Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Procedimientos de respaldo y recuperación de información
• Capacitación al personal sobre protección de datos

Transferencias internacionales

Mouna Taller no realiza transferencias internacionales de datos personales. Toda la información se procesa y almacena dentro del territorio nacional.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Av. Insurgentes Sur 1524, Col. Crédito Constructor, Ciudad de México, CP 03940

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.